Aide et soutien | Hyundai Canada

Étape 1: Sélectionnez un sujet

Sélectionnez un sujet

Service / Entretien

Information sur les rappels

Garantie

Pièces et accessoires

BlueLinkᴹᴰ

Modification de l’adresse ou du propriétaire

Expérience client

Médias et publicité

Suggestions / Commentaires

Commandites

Carrières

Étape 2: Précisez votre sélection

Service / Entretien

Horaire de l’entretien

Prendre rendez-vous en ligne

Étape 3:Révisez l’horaire d’entretien

Visitez notre page sur l’horaire d’entretien et entrez l’année et le modèle de votre véhicule ou votre numéro d’identification du véhicule (NIV) pour trouver votre horaire.

Trouver l’horaire d’entretien

Étape 3:Prenez rendez-vous pour l’entretien

Nous pouvons vous aider à prendre un rendez-vous pour l’entretien de votre véhicule Hyundai chez le concessionnaire de votre choix.

Prendre rendez-vous maintenant

Étape 2:Vérifiez le statut

Visitez notre page sur les rappels de véhicules et entrez votre numéro d’identification du véhicule (NIV) pour chercher tout rappel susceptible de concerner votre véhicule.

Vérifier le statut des rappels

Étape 2:Vérifiez la couverture

Visitez notre page sur la Garantie et entrez l’année et le modèle de votre véhicule, ou votre numéro d’identification du véhicule (NIV), pour déterminer si votre véhicule est toujours couvert par la garantie et savoir ce que celle-ci comprend.

Voir l’information sur la garantie

Étape 2: Précisez votre sélection

Pièces et accessoires

Pièces

Accessoires

Étape 3:Trouvez des pièces

Trouvez les pièces disponibles et apprenez pourquoi il est important de n’utiliser que des pièces d’origine Hyundai pour votre véhicule.

Voir les pièces Hyundai

Étape 3:Trouvez des accessoires

Personnalisez votre Hyundai avec des accessoires Hyundai, que ce soit pour l’intérieur ou l’extérieur de votre véhicule.

Voir les accessoires Hyundai

Étape 2:Découvrez BlueLinkᴹᴰ

Obtenez de l’information sur BlueLinkᴹᴰ pour savoir de quoi il s’agit, comment ce système fonctionne, et plus encore.

Voir BlueLinkᴹᴰ

Étape 2: Précisez votre sélection

Modification de l’adresse ou du propriétaire

Mettre à jour mes coordonnées

Modifier les renseignements sur le propriétaire

Étape 3:Informez-nous

Si vous avez déménagé ou que vous avez changé vos renseignements personnels, avisez-nous pour que nous puissions mettre à jour nos dossiers.

Modifier les renseignements sur le propriétaire

Étape 3:Informez-nous

Si vous êtes nouvellement propriétaire d’un véhicule d’occasion Hyundai, avisez-nous pour que nous puissions mettre à jour nos dossiers et vous aider à rester au courant des renseignements importants concernant votre véhicule et Hyundai.

Modifier les renseignements sur le propriétaire

Étape 2: Parlez à votre concessionnaire

Expérience client

Nous avons découvert que de nombreuses questions concernant l’expérience client peuvent être résolues en parlant directement avec un concessionnaire. Avez-vous parlé à un membre du personnel du concessionnaire?

Oui

Non

Étape 3:Dites-nous en d’avantage

Remplissez ce formulaire et nous vous répondrons aussitôt que possible. Les champs obligatoires comportent un astérisque (*).

Nom du concessionnaire*

Nom de l’employé avec qui vous avez communiqué.*

Prénom*

Nom*

Adresse courriel*

Confirmer l’adresse courriel *

Numéro de téléphone *

Autre numéro de téléphone

Propriété d’un véhicule Je suis propriétaire d’un véhicule Hyundai

NIV* Où puis-je trouver mon NIV?

Captcha obligatoire

Veuillez écrire votre question ou votre commentaire concernant votre expérience client (maximum 2000 caractères).*

2000 caractères restants

En soumettant ce formulaire, vous consentez à ce que l’un de nos représentants au service à la clientèle traite votre demande.

Voici comment trouver votre NIV (numéro d'identification du véhicule)

Qu'est-ce qu'un NIV?

Le NIV est le numéro d'identification d'un véhicule. Il est composé de 17 caractères alphanumériques ou du numéro de série du fabricant. Chaque caractère du NIV a une signification. Ensemble, ces caractères constituent un numéro qui fournit des informations à propos du véhicule et de son historique unique.

Où se trouve le NIV?

Le NIV se trouve sur une plaque apposée sur le dessus du tableau de bord, juste sous le pare-brise, du côté conducteur (1). Le NIV peut aussi se trouver sur l'étiquette apposée sur le montant du cadre de la portière du conducteur (2), ainsi que dans les documents relatifs à l'enregistrement, à l'immatriculation et à l'assurance du véhicule.

Merci, vous avez bien soumis le formulaire!

Étape 3:Trouvez le concessionnaire

Votre concessionnaire Hyundai est le mieux placé pour répondre à vos questions et son objectif est votre entière satisfaction. Veuillez communiquer directement avec la concession pour poser votre question ou émettre votre commentaire.

Étape 2:Communiquez avec nous

Veuillez remplir ce formulaire et nous vous répondrons aussitôt que possible. Les champs avec un astérisque (*) sont obligatoires.

Prénom*

Nom*

Adresse courriel*

Confirmer l’adresse courriel *

Numéro de téléphone *

Autre numéro de téléphone

Veuillez nous faire part de votre commentaire ou préoccupation concernant nos publicités ou notre utilisation des médias (maximum 2000 caractères).*

2000 caractères restants

En soumettant ce formulaire, vous acceptez que l’un de nos représentants au service à la clientèle entre en contact avec vous pour traiter votre demande.

Merci d’avoir communiqué avec nous. Nous examinerons votre question ou votre commentaire et nous vous répondrons aussitôt que possible.

Étape 2:Communiquez avec nous

Veuillez remplir ce formulaire et nous vous répondrons aussitôt que possible. Les champs avec un astérisque (*) sont obligatoires.

Prénom*

Nom*

Adresse courriel*

Confirmer l’adresse courriel*

Numéro de téléphone*

Autre numéro de téléphone

Veuillez nous faire part de votre commentaire ou préoccupation concernant nos publicités ou notre utilisation des médias (maximum 2000 caractères).*

2000 caractères restants

En soumettant ce formulaire, vous acceptez que l’un de nos représentants au service à la clientèle entre en contact avec vous pour traiter votre demande.

Merci, vous avez bien soumis le formulaire!

Étape 2: Communiquez avec nous

Commandites

Si vous cherchez à obtenir une commandite ou un don de Hyundai Canada, veuillez faire parvenir votre demande à notre département des commandites.

Courriel: sponsorship@hyundaicanada.com

Étape 2: Chercher des emplois et postuler

Carrières

Si vous souhaitez postuler ou voir les offres d’emplois actuelles, veuillez visiter notre page sur les carrières.

Visiter la page sur les carrières chez Hyundai

Aide et soutien.

Comment pouvons-nous vous aider?

Étape 1: Sélectionnez un sujet

Étape 2: Précisez votre sélection

Étape 3:Révisez l’horaire d’entretien

Étape 3:Prenez rendez-vous pour l’entretien

Étape 2:Vérifiez le statut

Étape 2:Vérifiez la couverture

Étape 2: Précisez votre sélection

Étape 3:Trouvez des pièces

Étape 3:Trouvez des accessoires

Étape 2:Découvrez BlueLinkᴹᴰ

Étape 2: Précisez votre sélection

Étape 3:Informez-nous

Étape 3:Informez-nous

Étape 2: Parlez à votre concessionnaire

Étape 3:Dites-nous en d’avantage

Étape 3:Trouvez le concessionnaire

Étape 2:Communiquez avec nous

Étape 2:Communiquez avec nous

Étape 2: Communiquez avec nous

Étape 2: Chercher des emplois et postuler

Les sujets suivants pourraient aussi vous intéresser :

Des questions? Consultez notre FAQ

Comment pouvons-nous vous aider?

Étape 1: Sélectionnez un sujet

Étape 2: Précisez votre sélection

Étape 3:Révisez l’horaire d’entretien

Étape 3:Prenez rendez-vous pour l’entretien

Étape 2:Vérifiez le statut

Étape 2:Vérifiez la couverture

Étape 2: Précisez votre sélection

Étape 3:Trouvez des pièces

Étape 3:Trouvez des accessoires

Étape 2:Découvrez BlueLinkᴹᴰ

Étape 2: Précisez votre sélection

Étape 3:Informez-nous

Étape 3:Informez-nous

Étape 2: Parlez à votre concessionnaire

Étape 3:Dites-nous en d’avantage

Étape 3:Trouvez le concessionnaire

Étape 2:Communiquez avec nous

Étape 2:Communiquez avec nous

Étape 2: Communiquez avec nous

Étape 2: Chercher des emplois et postuler

Les sujets suivants pourraient aussi vous intéresser :

Des questions? Consultez notre FAQ

Véhicules

Pièces et accessoires

Recherche

Propriétaires

Achat

Trouvez votre Hyundai

Services sans fil et audio

À propos de Hyundai

Suivez-nous